Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) ИП Скобликова Алексея Сергеевича (ИНН 780619451680, ОГРНИП 311784727200343), осуществляющего деятельность под наименованием «БАЦ» (далее — «Исполнитель»), в адрес любого дееспособного физического лица или юридического лица (далее — «Заказчик») на заключение договора возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• пополнение баланса на Платформе;
• использование платных функций Платформы после пополнения баланса.

1.3. Настоящая оферта действует совместно с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к ИИ-агентам платформы «БАЦ» для целей сопровождения предпринимательской и экспертной деятельности, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке, установленном настоящей офертой.

2.2. Состав услуг включает:

• доступ к рабочим пространствам с ИИ-агентами (Навигатор, Публикация, Стратег и др.);
• хранение проектного контекста (документы, задачи, дневник);
• генерацию текстового и визуального контента по запросу Заказчика;
• транскрибацию голосовых сообщений;
• иные функции, доступные на Платформе.

2.3. Конкретный перечень доступных агентов и инструментов определяется текущей конфигурацией Платформы и может изменяться Исполнителем.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги оказываются через веб-интерфейс Платформы по адресу bacigotovo.ru.

3.2. Для начала работы Заказчик регистрируется на Платформе, проходит процедуру онбординга и пополняет баланс.

3.3. Онбординг включает: определение стартового фокуса проекта, настройку рабочего пространства и активацию необходимых ролей ИИ-команды. Онбординг проводится Администрацией вручную.

3.4. После онбординга и пополнения баланса Заказчик получает доступ к полному функционалу Платформы в рамках своего рабочего пространства.

3.5. Услуги считаются оказанными в момент предоставления результата работы Агента (ответ в сессии, сгенерированный документ, изображение и т.п.).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Оплата услуг осуществляется по модели предоплаты на баланс. Заказчик пополняет баланс на произвольную сумму.

4.2. Списание с баланса производится по факту использования ИИ-агентов. Стоимость каждого обращения к Агенту зависит от:

• используемой языковой модели;
• объёма обработанного контекста (входящие и исходящие токены);
• использования дополнительных инструментов (генерация изображений, веб-поиск, транскрибация).

4.3. Ориентировочная стоимость услуг:

4.4. Итоговая стоимость каждого обращения рассчитывается автоматически и зависит от используемой языковой модели, объёма обработанного контекста и подключённых инструментов. Фактическая стоимость может существенно отличаться от ориентировочной.

4.5. Актуальная стоимость списывается с баланса Заказчика в момент выполнения запроса. Детализация расходов доступна в личном кабинете Платформы или предоставляется по запросу.

4.6. Баланс Заказчика отражается в личном кабинете Платформы или предоставляется по запросу.

4.7. Пополнение баланса осуществляется через онлайн-платёж на сайте Платформы (с использованием сервиса приёма платежей Robokassa) или иными способами, согласованными с Администрацией.

5. Возврат средств

5.1. Неиспользованные средства на балансе подлежат возврату по письменному запросу Заказчика на hello@bacigotovo.ru.

5.2. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса тем же способом, которым было произведено пополнение, или иным согласованным способом.

5.3. Средства, списанные за фактически оказанные услуги (обращения к Агентам, генерация контента), возврату не подлежат.

6. Качество услуг

6.1. Исполнитель обеспечивает доступность Платформы в режиме 24/7 в рамках технических возможностей, за исключением периодов планового технического обслуживания.

6.2. Результаты работы ИИ-агентов носят рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует точность, полноту и применимость сгенерированного контента для конкретных целей Заказчика.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании результатов работы Агентов.

7. Права на результаты

7.1. Контент, сгенерированный ИИ-агентами по запросу Заказчика, передаётся Заказчику на условиях неисключительной лицензии без ограничений по территории и сроку действия.

7.2. Заказчик вправе использовать сгенерированный контент в личных и коммерческих целях, включая публикацию, переработку и распространение.

7.3. Исполнитель не претендует на права на контент, созданный или загруженный Заказчиком в рабочее пространство.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, возникшие в результате:

• использования результатов работы Агентов;
• невозможности использования Платформы по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• действий третьих лиц (провайдеры моделей, хостинг);
• нарушения Заказчиком условий настоящей оферты и Пользовательского соглашения.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничена суммой неиспользованного баланса Заказчика.

8.3. Заказчик несёт ответственность за правомерность использования результатов работы Агентов.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, сбои в работе провайдеров инфраструктуры и языковых моделей, санкции, ограничение доступа к сервисам третьих сторон.

9.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Настоящая оферта действует с момента публикации на Платформе и до её отзыва Исполнителем.

10.2. Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, направив запрос на hello@bacigotovo.ru. Неиспользованные средства возвращаются в соответствии с разделом 5.

10.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты или Пользовательского соглашения, с возвратом неиспользованного баланса.

11. Изменение условий оферты

11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.

11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на странице /legal/offer.

11.3. Заказчик уведомляется о существенных изменениях по электронной почте не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу.

11.4. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией оферты.

12. Применимое право

12.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

13. Реквизиты Исполнителя

ИП Скобликов Алексей Сергеевич

Электронная почта: hello@bacigotovo.ru